三定原则(安全三定原则)

摘要： 　　本报讯通讯员雷阳报道：今年以来，为给群众提供便捷高效的金融服务，湖北银行十堰分行全面落实金融服务网格化工作。 　　加强领导，完善制度。湖北银行十堰分行成立以行长为组长、分管副行...

　　本报讯通讯员雷阳报道：今年以来，为给群众提供便捷高效的金融服务，湖北银行十堰分行全面落实金融服务网格化工作。

　　加强领导，完善制度。湖北银行十堰分行成立以行长为组长、分管副行长为副组长，各相关业务部门总经理为成员的金融服务网格化领导小组，把零售金融部设为金融服务网格化领导小组办公室，具体负责金融服务网格化协调和管理工作。明确营业部熊莉为专职网格员，负责客户金融服务信息的收集与反馈、金融知识的宣传与普及等工作。为实现金融服务与网格无缝对接，该行制定5类制度，确保将金融资源真正融入网格，顺利推进金融服务网格化工作。为建立“责任网格化、建档标准化、产品多样化、服务精细化”的金融服务网格化体系，湖北银行十堰分行把金融服务网格化领导小组作为网格化工作的责任主体，主要负责制订方案、统筹管理、总体推进和协调沟通。该行营业部为实施主体，主要负责网格化工作的具体实施，包括联系柳林新村社区居委会，结合物理网点、离行式自助银行等分布情况，全面梳理服务工作。

　　确立试点，定岗定员。湖北银行十堰分行营业部已与柳林新村社区做好对接，拟签订金融服务网格化合作协议，按照定点、定人、定工作任务的“三定”原则，明确联络点的责任机构、驻点负责人、各个阶段的工作任务，全面落实金融服务工作，确保将金融服务网格化工作落到实处，真正发挥“小网格大服务”的作用。同时，不断总结经验，为下一步推广金融服务网格化做好准备工作。

　　营造氛围，加强宣传。湖北银行十堰分行制订金融服务网格化宣传计划，通过全方位、立体式宣传，形成良好的金融服务网格化氛围。从6月1日开始，该行在金融网格内张贴宣传标语，在营业部网点电子屏上滚动播出宣传标语。同时，制订全年不少于10次的上街入社区宣传活动计划，着力提高群众对金融服务网格化的认知度。截至5月30日，该行成功为网格内的企业办理并发放贷款1470万元。

　　据悉，湖北银行十堰分行将继续按照金融服务网格化的工作要求，扎实推进各项工作，为群众提供高效优质的金融服务。