移动乱收费(移动电话乱收费应该找哪个部门投诉)

摘要： 然后转人工或者按照语言提示选择对应的数字键，然后客服能解决的当时解决，解决不了的24小时内有人回复；移动公司乱收费有哪些法律规定1消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司形...

然后转人工或者按照语言提示选择对应的数字键，然后客服能解决的当时解决，解决不了的24小时内有人回复；移动公司乱收费有哪些法律规定1消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司形成消费法律关系2在消费过程中，如果移动公司任意扣费，消费者可以根据消费者权益保护法的规定向工商机关投诉，损失可以由移动公司。

移动公司乱扣费当然可以投诉，但是投诉要讲究的是证据，如果能充分的证明你被乱扣费了，你可以找相关的部门去投诉，可以行使消费者的权利维护自身的利益，移动公司为了利益经常会侵犯消费者的权益，消费者一不小心就会上了移动。

移动按宽带收费吗

法律分析1可以，消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司之间形成消费法律关系2在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，消费者可以依据消费者权益保护法的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司。

进行投诉，这种投诉能够起到一定的作用中国移动在中国是一个比较大的通讯业务公司在各地都设有分公司，以及服务大厅。

最后律师提醒您，移动公司乱扣费当然可以起诉，但是要保留充足的证据法律依据中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决#160#160#160#160。

中国移动客服热线进行投诉或在中国移动官网index_200_200html进行投诉如果手机在15天内没有得到处理，或者消费者对处理结果不满意。

然后接通人工客服，详细说明自己的诉求，对方会介入处理的，一般情况下，乱扣费的都会给你退回话费。

取消业务”，在弹出的确认注销窗口中点击“确定”即可取消相关业务此时你的手机将会收到一条成功取消相关业务的信息最后，这样就能看到是什么业务在乱扣费，也能取消掉乱扣费的业务，成功解决手机业务乱扣费的问题了。

进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况3到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决4搜索“中国移动。

亲，很高兴为您解答中国移动公司乱收费，该怎么办？答亲亲，中国移动公司乱收费，可以拨打工信部的电话进行申诉，也可以向消费者协会投诉如果投诉不成，可以到法院起诉解决，主张对方承担违约责任当事人一方不履行合同义务或者。

10086乱收费怎么办

1、2在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，消费者可以依据消费者权益保护法的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿根据消费者权益保护法第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列。

2、工业和信息化部投诉电话，向工信部投诉相关移动电话的乱收费问题此外，消费者也可以选择。

3、移动公司乱收费，如果是因为运营商的问题导致了用户的损失，根据相关法规，用户可以要求运营商进行赔偿通常用户可以要求运营商退还多收的费用，并根据实际情况要求赔偿一定的经济损失，例如误工费律师费精神损失费等但是。

4、的服务态度超级好哦～，会详细。

5、等待10多分钟后，能接到地方客服给你打来的电话，态度很好的问你手机是否真的存在被乱扣费，你回答是，就可以要回最近五个月的被乱扣的费用，由于五个月以前的话费已经不可查，所以移动不可能把五个月以前乱扣的话费返还。

6、其实，早前人民日报就曾批评过中国移动乱扣费的现象，但是并没有什么突出性的效果，其实移动的收费标准本身就很离谱，中国移动每分钟通话是019元，而中国电信只需要015元，中国联通更是低至01元，但是就算是这样，中国。