iso20000体系认证(ISO20000体系认证范围)

摘要： 1、标准可以用于IT服务业，比如IT咨询系统集成IT教育 与培训IT系统外包业务流程外包软件与硬件维护与支持等服务也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融电信等行业的 数据。2...

1、标准可以用于IT服务业，比如IT咨询系统集成IT教育 与培训IT系统外包业务流程外包软件与硬件维护与支持等服务也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融电信等行业的 数据。

2、有以下好处1保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略2建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率3有效及高效地整合利用信息基础架构应用及人员等IT资源4。

3、有效实施IT服务管理，就能向其国内外客户广泛地证实其服务提供的能力，给客户提供广泛认可的信心，从而增强其市场竞争优势。

4、认证的好处 1保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略2建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率3有效及高效。

5、是一个关于IT服务管理体系的要求的标准，它秉承“以客户为导向，以流程为中线”的理念，并强调按照PDCA戴明质量的方法论持续改进组织多提供的IT服务其目的是提供建立实施。

6、认证审核之前，需要准备好这些文件，可以减少很多麻烦1组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件2 组织机构代码证书复印件3申请认证体系有效运行的证明文件如体系文件发布控制表，有时间标记的记录。

7、降低IT运营的管理成本和风险易于整合服务管理流程和其它管理系统，如信息安全管理体系 ISMS 质量管理体系ISO9001等将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由人员变动导致的风险提高IT部门。

8、“PDC体系规范主要包括两大章节，第一章节为IT服务管理规范，包括了5大过程组，分别为服务交付过程发布过程。

9、让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

10、管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划执行检查，以及持续的发现问题改善。

11、是对汽车生产和相关配件组织应用ISO90012008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式目前，国内外各。

12、信息技术服务管理标准，并且被IT服务管理广泛接受的标准 11 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳和IT服务管理领域的国际权威组。

13、认证所需具备的条件1 具备相关设施和资源，能正常开展经营活动2 现场审核前，受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核和管理评审3 应具备相应的资质如营业执照相关的国家。

14、现在有很多公司就是专门做知识产权的，ISO2000就有给钱基本都可以给你办下来，看你公司的业务范围，一些公司招标是需要的。

15、信息技术服务管理体系，并且被IT服务管理广泛接受的标准一IT服务简介11 什么是IT服务管理世界IT领域的权威研究机构加特纳。

16、天津岩真，专业，效率高，在服务上也做的没话说呢而且下证也快呢百度能查到相关资料的。